馥癒 | 無所不在的蛻變
從沒自信的邊緣膽小鬼到真正做自己!
熱愛有機及天然保養的人,對「品天然」這名字一定不陌生,甚至有濃厚的情感,雖然「品天然」已在2022年畫下句點,但店長在結束營業前曾感性發文,當時有53組人馬想接手;在篩選後,「馥癒芬」有幸從資深老會員,變身傳承者。
在接手「品天然」後,我們把品牌改名為「馥癒芬」。「馥」這個字集結了大自然花草植物能量;而「癒」則是我們對客人的使命,希望能將在澳洲所學的營養學及超級食物有關的學分認證還有國際採購專長,在世界各地嚴選有機產品,和大家分享正確的保養潮流及保健知識,讓客人的身心靈都能達到穩定的狀態。
老實說,我並不是擅長經營的人,但當我使用有機保養品,真心被這些產品感動,甚至也親身見證到大自然的奧妙。老實說,當時會接觸到「有機」,是我剛從澳洲回台時,身心靈都處在極度低潮狀態,甚至我的皮膚陸陸續續出現紅色的斑點,即便積極看醫生,但依然發作愈來愈頻繁,不論擦什麼都沒有用,最後只能靠吃類固醇抑制,這讓愛漂亮的我充滿絕望,尤其臉部的斑點和脫皮更讓我非常自卑和極度的不舒服。
當時的我,一直在思考,如果有「人生重來藥」就好了,因為我當時對於人生的選擇感到生氣又後悔,但找不到解決的方法,嚴重的皮膚問題又如影隨形,曾搔癢快抓破皮的情況也常發生,在無法睡好和皮膚問題的雙重打擊下,我更加沒有自信!
直到有一天,我的心告訴我,「不能再這樣子下去了,一定要自救」!於是我開始學習「感謝」,感謝肌膚幫我分擔心裡壓力,透過徵狀提醒我要積極面對現實,更拋開心裡的枷鎖重新過生活。後來偶然在家裡附近一間小店裡,我接觸到一個海洋有機品牌。還記得當下,我一走進這店便自言自語說:「 這不就是我的店嗎」? 甚至心裡沒來由的充滿歸屬感與熟悉感。
老實說,在皮膚不穩定的期間,我花了很多錢購買各種偏方和護膚品,但不論多好多貴的東西,擦在皮膚上就像火燒一樣,又痛又乾;但這個海洋品牌居然不會耶,於是我大膽且耐心用它一陣子後,皮膚的狀態改善不少,也開始逐漸減少對藥的仰賴,甚至回歸到正常!只是復元的路真的很漫長,但當皮膚可以正常保養的時候,我開心的幾乎要尖叫。
直到多年後某天,我發現常去逛的「品天然」打算收店不做了。我聽到這消息的第一個反應毫無遲疑,馬上至店家要求和老闆懇談!現在想想真的很大膽,但當時的我只感受到一股來自內心的強烈衝動,一定要把它接下來經營,這是我真正想走的路。
也許老天要我經歷這些,是在提點我在未來必須要做的事裡,要有更多的同理心。因為現代人真的很辛苦,過敏、莫名的搔癢、心裡壓力讓膚況不穩也時常發生,除了看醫生外,必須學習聆聽心裡的聲音,而不僅依賴藥物。而我接手這個店,除了是我人生歷程的分享,也明白要給有肌膚困擾的人多些溫暖與同理,因為你不知道他心裡正經歷著什麼。
當我確定能接手品天然那刻,我的頭腦沒有停止過,每分每秒都充滿不確定性,不過我就是告訴自己,一步步先把網店做好。在工作室裡,同時和多個國家,超過十個以上品牌經理或負責人協商是家常便飯,有時透過MAIL,有時候是配合那個國家的時差開視訊會議,日夜顛倒和回覆客人的問題,變身我生活的常態和重心。
我必須為會員負擔,不但要知道原物料來源?是野生植物?還是植栽?有沒有依據節氣來採集?萃取流程為何?我都得學習和理解,只有嚴格選品,才能如實呈現在客人面前,這些是別人看不見但很辛苦的地方。
目前「馥癒芬」總計有11個有機品牌,包括:西澳聖地保養 Tinderbox、美國5星SPA芳療 ISUN、德國聖露那花園 Soluna 、加拿大海藻 Seaflora、美國蜂膠膏 MLF、法國溫柔養蜂人 Ballot Flurin、花草學植萃 Blissoma、奧地利首席認證安心品 MARíAS、德國手工植物芳療 MF、花植蔬果精華 GB、美國5星芳療 OM PUR;涵括臉部、身體保養、髮品、口腔保養、精油及空間淨化等各式品項。
雖然目前「馥癒芬」只有網店,沒有實體店面讓會員鑑賞,但我也會保持創業的初衷,讓喜愛有機及天然保養品的人,第一步先在官網及官方line@都能隨時找到我們,並且能得到充份的諮詢及良好選物體驗,甚至希望未來有一天,在你家巷口就有實體小店,裡頭擺滿了來自世界各地嚴選的有機保養品,就如同我當初進入小店那樣…
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